Sıkça Sorulan Sorular

Tüm kahvelerimiz 100 puanlık bir ölçek üzerinden 80+ puan alan nitelikle kahvelerin arasından seçilmektedir. Bu kalite seviyesini elde etmek için, çekirdek kahvenin büyümesinden demlenmesine kadar sürecin her adımında büyük özen gösterilmeli ve detaylara dikkat edilmelidir.

Kahve, dünyanın Yengeç ve Oğlak Dönenceleri arasında kalan çok özel bir bölümünde yetiştirilir. Tüm kahvelerimiz Arabica'dır ve yüksek irtifada yetiştirilmesi gerekir.

Seralarda yetiştirilen bazı deneysel kahveler hariç, şu anda Türkiye'de kahve yetiştirilmemektedir. Satın aldığınız tüm kahveler, kahve yetiştirilen menşe bir ülkeden ithal edilmektedir.

Retail orders placed through our website are shipped out the next business day following the order being placed. Generally our coffee gets to most places in Turkey in 1-2 business days once it has been shipped.

Herhangi bir nedenden ötürü kahve ile ilgili bir sorun yaşarsanız veya üründen memnun kalmazsanız, bize hello@incommon.coffee adresinden bir e-posta gönderin ve gereken düzeltmeyi yapalım.

Kahve sıcak, nemli, güneşli veya kötü kokan bir ortamda saklanmayı sevmez. Serin, karanlık, kuru ve kokusuz bir yerde hava geçirmez bir kapta saklandığında tazeliğini en uzun süre korur.

Hadi konuşalım! İçmekten keyif alacağınız bir kahve alabilmeniz için size yardımcı olmak istiyoruz. Bize hello@incommon.coffee adresinden bir e-posta gönderin.

Vermiş olduğunuz bir siparişten sonra herhangi bir nedenle fikrinizi değiştirirseniz, hemen hello@incommon.coffee adresinden bize e-posta atabilirsiniz. Eğer siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, siparişinizi hemen iptal edip sipariş tutarınızın tamamını size iade edebiliriz.

İade politikalarımıza buradan erişebilirsiniz.

Our support includes general inquiries regarding theme functionality; help with customizing the theme settings and any observed defect or theme issues. It doesn’t cover issues, such as errors due to third- party plugins or as an after effect of changes made to the theme code. For the full details on the extent of our support, please visit our Support Policy page.

Kavurma stilimiz ile çekirdek kahvede doğal olarak bulunan lezzetleri ortaya çıkarmayı hedefliyoruz. Kullanmakta olduğumuz çekirdek kahvelerin kalitesi oldukça iyi olduğundan, bu yöntemle kavurduğumuz kahveleri demlediğinizde fincanınızdan hoş meyve, çiçek, çikolata, karamel ve / veya fındık aromalarının geldiğini fark edebilirsiniz. Koyu kavurma yöntemi ile bu güzel lezzetleri koyu, kavruk, isli lezzetlerle baskılamak utanç verici olurdu.

Sorularınızı Sorun